Dati: 240 p., brossura «In ogni interazione umana sono contenute informazioni non dette che rivelano ciò che la gente pensa, sente e intende fare. Facendo buon uso della conoscenza del linguaggio non verbale sarete in grado di migliorare il vostro rapporto con gli altri, di sentirvi più sicuro e di carpire i segreti del comportamento umano.» Nei venticinque anni in cui ha lavorato per l'FBI come esperto di comunicazione non verbale, Joe Navarro ha interrogato sospetti, smascherato spie e sgominato complotti. Il suo segreto? Osservare attentamente l'interlocutore.
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